[摘要] 为了提升业户生活品质，及时了解业主的需求，为业户解决实际问题，碧桂园山湖城物业分公司杜经理及各板块经理于3月28日与业户进行了零距离沟通，认真听取业户意见和建议，帮助业户排忧解难，持续提升物业服务品质。活动从15：00一直持续到17：00才结束，会议氛围非常融洽，本次活动受到了广大业户的一致好评。
为了提升业户生活品质，及时了解业主的需求，为业户解决实际问题，碧桂园山湖城物业分公司杜经理及各板块经理于3月28日与业户进行了沟通，认真听取业户意见和建议，帮助业户排忧解难，持续提升物业服务品质。活动从15：00一直持续到17：00才结束，会议氛围非常融洽，本次活动受到了广大业户的一致好评。
现在为业主们精心准备了点心与茶水，如朋友到访般亲切，营造了一个良好的沟通环境。
各抒己见愉快畅谈
随后，业主对物业的工作以及苑区的建设各抒己见。业主首先对物业的工作表示肯定，但是就环境、配套、交通、安全、员工素质、收楼后工程进度等各个方面都提出了非常有见解性的意见。对于业主们急切关心的问题，物业各位负责人都一一耐心地做了详尽的解答。山湖城分公司经理杜经理表示在合理经营的基础上物业会做好各项管理工作，切切实实为业主办实事。对于业主提出的问题都会落实并解决，一定让广大业主满意，珍惜并加强业主对物业的信任感。
心存感激 加倍努力
不知不觉会议已画上圆满的句号。我司对各位业主代表的到来表示由衷的感谢，同时业主代表也表示希望以后能多多参加这样有意义的座谈会，就像唠家常一样，把心里话都说出来。碧桂园物业的工作做好了业主就会有幸福感和归属感，真正把园区当做自己的家，把物业的工作人员当成自己的亲人。
通过本次与业主面对面沟通，让更多业主全面了解我们所真真切切为业主办实事，让业主们感受到我们时时刻刻把他们的大小事紧放心头，得到业主们十分的肯定。我司更希望及时了解业主的需求和动态，做到亲情服务，人性化服务，让业主们感到“安心、舒心、放心”。
碧桂园山湖城物业侧重点与业户进行心与心的沟通交流，“跑步服务，微笑服务，专业服务”，用实际行动描绘“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，用实际行动让业主感受“希望社会因我们的存在而更加美好”，碧桂园山湖城物业珍视每一位业主，把业主当亲戚、当朋友，用心服务，打造中国好的物业。
亲爱的业户，期待下次听取您更多意见和建议，您的5分满意，我们无限的动力！
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